INFORMACIÓN LEGAL

 

El titular del sitio web Teletienda365.com es la compañía "OUMILES S.L.U" (en adelante OUMILES) con CIF B12919957 inscrita en el Registro Mercantil de Castellón.

 

Todo usuario que acceda a Teletienda365.com y contrate ofertas publicadas por OUMILES acepta someterse a las presentes condiciones generales.

 

OUMILES se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento con o sin previo aviso a los usuarios, la oferta contractual así como la lista de ofertas y precios de Teletienda365.com o cualquier otro aspecto del presente aviso legal.

 

El acceso a Teletienda365.com está dirigido a mayores de 18 años. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 

OUMILES es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial necesarias para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y signos distintivos, los contenidos publicados, y el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con este sitio web y la tecnología asociada al mismo.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, al registrarse en Teletienda365.com el usuario manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal que formarán parte de un fichero titularidad de OUMILES con la finalidad de gestionar la relación con el usuario así como para mantenerle informado sobre las novedades, productos, ofertas y servicios de OUMILES por cualquier canal, incluido el electrónico.

 

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento mediante el envío de una comunicación escrita adjuntando copia del DNI o documentación equivalente a la dirección postal arriba indicada o bien por correo electrónico a la dirección info@teletienda365.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

 

OUMILES se compromete a implementar las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo que sean adecuadas y suficientes para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal así como para garantizar el secreto y la confidencialidad de la información.

 

CONDICIONES DE CONTRATACION DE OFERTAS DE LOS PRODUCTOS

 

OUMILES podrá publicar las ofertas con una duración limitada y un número máximo de servicios disponibles para la contratación y podrá dar por finalizada la oferta por agotarse el tiempo o el número de ofertas disponibles.

 

OUMILES gestionará la tramitación, resolución y garantías de cuantas incidencias planteen los usuarios respecto a los productos ofertados.

 

El usuario, para tramitar su pedido a través de Teletienda365.com, deberá darse de alta a través del formulario de registro previsto al efecto por OUMILES, cumplimentando todos los datos de contacto y aceptando la política de privacidad y de contratación descrita en el presente documento.

 

El usuario para adquirir la oferta, se compromete a proporcionar a OUMILES los datos de contacto, pago y/o facturación correctos y veraces así como a mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo OUMILES ninguna responsabilidad, en caso contrario.

 

Si por motivos distintos a la voluntad de OUMILES, deviniese imposible cumplir con la oferta contratada, OUMILES desarrollará la mayor diligencia para ofrecer una oferta igual o similar, en las condiciones de mercado más próximas posibles a las inicialmente propuestas y si no fuera posible, se procederá a la devolución del coste del producto.

 

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

 

Los precios indicados en Teletienda365.com incluyen los impuestos aplicables en cada momento.

 

El usuario podrá realizar el pago de la oferta del producto adquirida, mediante los medios de pago que OUMILES pone a su disposición. Siempre con la seguridad de un pago seguro. Más info aquí.

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

 

Todos los productos, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto, se suministran con una garantía de 24 meses. Todos los accesorios incluidos en la caja de producto, tales como baterías, protectores de pantalla, cables, etc, tienen una garantía de 12 meses estándar.

Cuando el producto incluya la garantía del fabricante, esta reemplazará la garantía de Teletienda365.com. Debe incluirse el comprobante de la compra como una pre-condición para una reparación en garantía.

El periodo de garantía comienza en el momento que el producto es entregado al comprador.

El periodo de garantía no se extiende, renueva o ve afectado por la reparación del producto.

 

No incluye la garantía:

 

  1. Cuando un producto es dañado al alterar su estructura o al no seguir las especificaciones del manual de instrucciones.
  2. Cuando el daño es causado por el uso de piezas / accesorios no producidos por el fabricante del producto.
  3. Cuando el daño es causado por daños accidentales (incluyendo, pero no limitado a choque, impacto, caída, daños por agua o daños por arena).
  4. Cuando el daño es causado por la reparación, la transformación, la descomposición, o la limpieza llevada a cabo por el mismo cliente o por un agente no autorizado por OUMILES.
  5. Cuando el daño es causado por el uso de software pirata o virus informático.
  6. Cuando el daño es causado por negligencia y/o mal uso del producto.
  7. Todos los consumibles y elementos opcionales tales como, software, firmware.

 

DESISTIMIENTO O INCOMFORMIDAD DEL PRODUCTO

 

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento durante los 14 días hábiles siguientes a la fecha de compra, de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de comercio minorista, siempre y cuando no haya hecho uso del producto contratado.

El producto deberá ser devuelto por el usuario corriendo con los costes.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. Con todos sus componentes, accesorios, envoltorios, plásticos protectores si los llevara u otros. En caso contrario OUMILES se reserva el derecho de rechazar la devolución.

No se aceptan devoluciones de productos alimentarios, de uso personal higiénico o productos caducos.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe, que será el valor del propio producto cuando se realizó la compra. Le realizaremos el abono en un plazo máximo de 14 días naturales desde que ejerza su derecho de desistimiento. Hasta que no hayamos recibido los bienes podremos retener el reembolso.

Póngase en contacto con nosotros para que le indiquemos el procedimiento a seguir.

 

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

 

En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.